フレッツ光」タグアーカイブ

やはりインターネット会社も大手が安心か、料金や回線について

・いつごろ、どの会社から申込したか?
→2014年ごろ、新しいマンションに引っ越したためインターネットの会社をフレッツ光にしました。

・申し込み後、キャンペーンなどはあったか?その内容は?
→キャンペーンなどは無かったように記憶しております。

・なぜ、そのインターネット会社にしたのか?
→やはり今住んでいるマンションに引っ越した時、そのマンション自体が加入しているインターネット会社がフレッツ光のマンションタイププランだったため、とくに不満もなかったため自然とそのフレッツ光で契約して、いまに至っております。

・その前に使っていたインターネット回線の不満など
→その前もフレッツ光だったように記憶しております。現状に比べて特に遜色もなく、インターネット環境にかんしては昔も今もあまり不満はありません。やはり大手が安心でいいですね。カスタマーセンターも充実しております。

一番気になる料金・・・

f2f5514824048dc52f0f46cb35517110_m

・料金はいくらだったか?
→ひと月6000円くらいだったと記憶しております。電話料金を加えると結構な値段になるためインターネット会社をもっと厳選すればよかったかな?とも思います。

・料金についての感想
→やはり少し高いですね。もちろんネットを使えることにより情報収集力はあがり生活は潤いましたので必要経費だと考えております。

・速度や安定性など、ネットの利便性はどうか??
→とくに速度、安定性で不満に思ったことはありませんが、夜、特に休日の夜はアクセスが集中しているためか動画がカクカクする時があるのでそこはやや不満ですね。

・分かりにくかったことはあるか?
→もしかしたら入会キャンペーン等があったかもしれなかったので、もしあるのでしたらもう少し具体的にわかりやすく説明してもらえたらありがたかったです。

・インターネット会社への不満や要望はあるか?
→総括すると「料金がやや高い」「休日夜のアクセス集中時の回線の不調」というのが不満です。改善を要望します。ただアフターフォロー(カスタマーセンター)は良かったのでそこは評価したいです。

タグ